Vrátenie tovaru

Dekoračné lamelové panely sú produkt, ktorý sa po objednaní vyrába na mieru. Preto podľa zbierky zákonov č.102/2014 Z.z., NIE JE možné predmetný tovar vrátiť do 14 dní od objednania.

Reklamácia

Ako postupovať pri reklamácii

Ak zistíte problém s produktom, kontaktujte nás čím skôr na e-mail: info@lamely3d.sk

Do e-mailu uveďte:

  • číslo objednávky,
  • popis vady,
  • fotodokumentáciu: fotografie celkového pohľadu na produkt, detailu poškodenia, štítku produktu.

Tovar prosím vracajte v pôvodnom obale na adresu:

M Trading Slovakia s.r.o.
Horná Skotňa 3157/8
024 04 Kysucké Nové Mesto
Slovenská republika

Storno

Ak zrušíte objednávku po úspešnej platbe, vrátime vám peniaze znížené o transakčnú daň a platby zo zahraničia v cudzej mene budú znížené o poplatok banke za spracovanie zahraničnej platby. Peniaze vám vrátime najneskôr do 14 dní od potvrdenia storna.